SEHR GUT
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel silver!
Kunden-Rezensionen
4635
Kundenbewertung
4.7/5
Gesamtbewertung
Aus 4635 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
93.4%
Neutral
3.47%
Negative
3.13%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
Setzen Sie sich einfach unter
0911 477 180 54oder per E-Mail unter
service@fotokalender.commit unserem Team in Verbindung
Wir freuen uns auf Sie.
Wir sagen Danke
unserer Kunden empfehlen uns gerne weiter
Ganz schlimme Erfahrung! Ein Kalenderblatt war total falsch bedruckt. Ich habe es reklamiert, mit Fotos von der Seite. Sie wurden frech und dreist!!! Das ging über Wochen.Nie wieder!
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Inhalt Ihres Feedbacks hat uns intern sehr irritiert, aus diesem Grund haben wir direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir gehen mit jeder einzelnen Reklamation oder Beanstandung die uns erreicht immer sehr kundenfreundlich um. Auch unsere E-Mails sind kundenorientiert, zuvorkommend und freundlich formuliert. Kommt es zu einer produktionsbedingten Reklamation, benötigen wir natürlich immer Bildmaterial, gehen dann aber direkt in den kostenlosen Nachdruck. Nun hat sich jedoch herausgestellt, dass Sie Ihr Feedback gar nicht an uns, sonderen an eine andere Firma richten wollten. Mit folgender Nachricht von Ihnen, konnten wir die Sachlage nun aufklären: Hallo, ich hab auf den Kalender geschaut, der war nicht von ihnen, danke für die Mail. Ihr Kalender war völlig in Ordnung. Wie kann ich die Bewertung rückgängig machen?
Viel schöner als erhofft ..ich bin begeistert. Habe für meine beste Freundin einen Fotokalender mit Erinnerungen gestaltet und konnte mich gut austoben. Von mir 5 Sterne.
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
Leider waren die Kalenderblätter falsch gebunden: Ich habe für den Zeitraum Juli 2025 bis Juni 2026 bestellt. Das gedruckte Exemplar begann mit Januar 2026 und sprang von Juni 2026 auf Juli 2025.
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu den genannten Unstimmigkeiten kam. Wir sind immer darauf bedacht, dass unsere Kunden ein einwandfreies Produkt erhalten und nehmen alle Beanstandungen sehr ernst und gehen mit Reklamationen generell kundenorientiert um. Wie bereits per Mail mitgeteilt, bitten wir Sie uns Fotos der Beanstandung zukommen zu lassen. Natürlich sorgen wir bei Reklamationen immer und direkt für Ersatz, sofern es sich um einen Produktionsfehler handelt.
Höchst kooperativ, Weiterempfehlung jederzeit.
Ein stabilisierender Karton hinter den Kalenderblättern fehlt. Einfacher Druck, einfaches Papier. Ferientermine fehlen, obwohl diese ausgewählt wurden. Schnelle Abwicklung, insgesamt ok.